服務(wù)支持
服務(wù)支持
四川宇光電氣有限公司致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù),追求客戶的滿意是我們始終如一的目標(biāo)。在國(guó)內(nèi),我們擁有一支技術(shù)過硬、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師隊(duì)伍。為客戶提供24小時(shí)全天候服務(wù),專業(yè)的技術(shù)人員將對(duì)客戶的需求迅速作出響應(yīng),將由設(shè)備故障引起的損失降低到最小的程度。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)是指工程師到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)提供安裝指導(dǎo)、運(yùn)行調(diào)試、維護(hù)維修、故障清除、技術(shù)升級(jí)等服務(wù)。
返廠維修服務(wù)
返廠維修服務(wù)是指客戶將故障裝置以“門到門”的方式發(fā)送到指定維修部門進(jìn)行維修。 與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)相比,已過保修期客戶返廠維修服務(wù)的費(fèi)用更加低廉。
保內(nèi)更換服務(wù)
保內(nèi)更換服務(wù)是指針對(duì)部分在保修期內(nèi)發(fā)生故障的裝置,我們將為您更換一個(gè)功能完好的裝置。
備件銷售服務(wù)
我們擁有電力電氣設(shè)備領(lǐng)域產(chǎn)品備件庫(kù),可以隨時(shí)為您提供主流產(chǎn)品的備件。通過選擇快捷專業(yè)的物流運(yùn)輸,可以最大限度地確保備件準(zhǔn)確快速地送達(dá)客戶手中。